A) Condiciones de compra.<\/p>\n\n\n\n
Las presentes Condiciones legales de contrataci\u00f3n y compra, regulan el uso de la tienda on-line del sitio web www.lacamaazul.com en adelante \u201cLa p\u00e1gina Web\u201d, de la que es responsable legal Juan Jim\u00e9nez Martos (en adelante La Cama Azul).<\/p>\n\n\n\n
B) Normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n
El presente contrato electr\u00f3nico se celebra bajo la normativa Espa\u00f1ola y en concreto bajo el r\u00e9gimen legal impuesto por la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y el Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE). El contrato electr\u00f3nico no ser\u00e1 archivado por un tercero y el idioma para su conclusi\u00f3n es el castellano. Las presentes condiciones generales podr\u00e1n ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de los productos.<\/p>\n\n\n\n
El hecho de seguir telem\u00e1ticamente todos los pasos descritos en el procedimiento de contrataci\u00f3n, supone la presunci\u00f3n de que el usuario acepta inequ\u00edvocamente las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
La Cama Azul, se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones, con el fin de mejorar los productos y servicios ofrecidos, as\u00ed como cualquier otro documento expuesto en la p\u00e1gina web, notific\u00e1ndolo a los clientes con antelaci\u00f3n suficiente.<\/p>\n\n\n\n
C) Proceso de Compra.<\/p>\n\n\n\n
Para realizar una compra en La p\u00e1gina Web deber\u00e1 seguir el siguiente proceso:<\/p>\n\n\n\n
1\u00ba.- Seleccionar los productos que desee adquirir de entre los ofrecidas por La Cama Azul en su p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n
El precio de nuestros productos y servicios es el que se indica en cada momento en nuestro sitio web. Se muestran siempre en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicaci\u00f3n, y ser\u00e1n en todo momento los vigentes .<\/p>\n\n\n\n
Los productos tienen incluido el 21% de IVA.<\/p>\n\n\n\n
El precio del producto incluye los gastos de env\u00edo dentro del territorio nacional. Estos gastos corren por cuenta del cliente si el pedido viene de fuera de Espa\u00f1a, y se a\u00f1adir\u00e1n al total del importe de los productos seleccionados. El coste del servicio de entrega contratado vendr\u00e1 determinado por las condiciones y modalidad de dicho servicio seleccionado. Se informar\u00e1 al cliente debidamente de dichos costes, que ser\u00e1n espec\u00edficamente desglosados previamente a la realizaci\u00f3n del pago antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
2\u00ba.- Una vez seleccionado el\/los productos que desee comprar deber\u00e1 pulsar el bot\u00f3n \u201cA\u00f1adir a la Cesta\u201d, quedando incorporado el producto a su carrito de la compra, continuando con el proceso de pago guiado o si lo prefiere puede seguir comprando.<\/p>\n\n\n\n
3\u00ba.- Concluida la selecci\u00f3n de productos, el valor de la cesta deber\u00e1 superar los 20,00 \u20ac para poder efectuarse la compra.<\/p>\n\n\n\n
4\u00ba.- Para finalizar el proceso deber\u00e1 identificarse con los datos de su cuenta de usuario o cumplimentar el formulario de registro si todav\u00eda no es un usuario registrado.<\/p>\n\n\n\n
Podr\u00e1 elegir la direcci\u00f3n de env\u00edo del pedido, y a\u00f1adir alg\u00fan comentario relativo al pedido.<\/p>\n\n\n\n
5\u00ba.- Por \u00faltimo deber\u00e1 elegir el sistema de pago de su pedido entre los ofrecidos por La Cama Azul en su p\u00e1gina web. .<\/p>\n\n\n\n
La Cama Azul no enviar\u00e1 ning\u00fan producto hasta que haya comprobado el pago o que la solicitud de pago contrarrembolso ha sido aceptada, con el fin de evitar posibles pedidos falsos o no aceptados por el cliente.<\/p>\n\n\n\n
6\u00ba.- Una vez finalizado el proceso de pedido La Cama Azul le enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico en el que se detallar\u00e1n los datos de su pedido. Si no recibe este correo en 24 horas, por favor p\u00f3ngase en contacto con nosotros. Si aprecia cualquier error en los datos introducidos en su pedido podr\u00e1 corregirlos a trav\u00e9s de los siguientes medios:<\/p>\n\n\n\n
Llamando al 696853141<\/p>\n\n\n\n
Notific\u00e1ndolo en la secci\u00f3n \u00abCONTACTAR\u00bb de esta web<\/p>\n\n\n\n
Escribiendo a la direcci\u00f3n de correo : info@lacamaazul.es<\/p>\n\n\n\n
La Cama Azul, comunica que posee a disposici\u00f3n de los usuarios las hojas de reclamaciones en la direcci\u00f3n postal que figura en el apartado \u00abCONTACTAR\u00bb de esta p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n
D) Formas de pago.<\/p>\n\n\n\n
La Cama Azul dispone de diversas modalidades de pago para facilitarle sus compras:<\/p>\n\n\n\n
Transferencia bancaria<\/p>\n\n\n\n
Cuando usted decida esta opci\u00f3n de pago y una vez finalizado su pedido, le aparecer\u00e1n en pantalla los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria. Adem\u00e1s le enviaremos un email con estos datos. Recuerde que deber\u00e1 indicar como concepto del pago el n\u00famero de referencia de su pedido para evitar errores en la gesti\u00f3n de su pedido y agilizar \u00e9ste.<\/p>\n\n\n\n
Tenga en cuenta que esta opci\u00f3n puede incrementar el importe de la compra seg\u00fan las condiciones del banco del cliente.<\/p>\n\n\n\n
Cuentas disponibles para transferencias:<\/p>\n\n\n\n
BBVA: ES07 0182 4927 5002 0162 8045<\/p>\n\n\n\n
Una vez confirmado el pago en nuestra cuenta se proceder\u00e1 a la facturaci\u00f3n, embalado y env\u00edo del paquete.<\/p>\n\n\n\n
Tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n
El pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito utilizado en La Cama Azul, se realiza a trav\u00e9s de la pasarela de pago seguro.<\/p>\n\n\n\n
Cumplimos los protocolos SLL, utilizamos pasarelas de pago el sistema 3DSecure redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.<\/p>\n\n\n\n
Mediante esta modalidad de pago La Cama Azul nunca recoge ni manipula ning\u00fan dato del cliente relativo a su n\u00famero de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad, de forma que La Cama Azul siempre pueda ofrecer la mayor transparencia y confidencialidad en la transacci\u00f3n. El pago de su pedido se realiza directamente con la entidad bancaria, ofreci\u00e9ndole de este modo la m\u00e1xima seguridad.<\/p>\n\n\n\n
Si tiene alguna duda al respecto, puede escribir a info@lacamaazul.es o llame al 696853141, donde le atenderemos para aclararle cualquier inquietud.<\/p>\n\n\n\n
Notas Importantes:<\/p>\n\n\n\n
Si la transferencia se ha efectuado despu\u00e9s de las 12:00 h normalmente se contabiliza el d\u00eda siguiente como fecha de emisi\u00f3n de transferencia a nivel bancario.<\/p>\n\n\n\n
Los pedidos cuyo pago no se haga efectivo en el plazo de 7 d\u00edas, pierden la prioridad de stock y no garantizamos que el pedido pueda ser validado y enviado en el mismo d\u00eda que se realice el pago.<\/p>\n\n\n\n
En caso de impago por el cliente, total o parcial, en la fecha de vencimiento pactada para uno o m\u00e1s env\u00edos de productos, La Cama AZUL podr\u00e1 suspender o cancelar cualquier env\u00edo o contrato pendiente, sin incurrir en responsabilidad por cualquiera da\u00f1os o p\u00e9rdidas, incluido el lucro cesante, o da\u00f1os por retraso o p\u00e9rdida de producci\u00f3n ocasionados al cliente. La anterior facultad de La Cama AZUL, en ning\u00fan momento liberar\u00e1 al cliente de sus obligaciones contractuales con relaci\u00f3n a los pagos adeudados y a la recepci\u00f3n de productos.<\/p>\n\n\n\n
Si el pedido una vez confirmado y enviado, no es aceptado por el cliente, \u00e9ste deber\u00e1 hacerse cargo de los gastos ocasionados. Recibir\u00e1 una factura o justificante de compra por correo postal y\/o correo electr\u00f3nico. Todos los pedidos falsos o intentos de fraude ser\u00e1n denunciados ante las autoridades competentes. Se proporcionar\u00e1 toda la informaci\u00f3n necesaria para colaborar con la investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
En caso de producirse un retraso en la recepci\u00f3n o retirada de la mercanc\u00eda por parte del cliente, La Cama Azul quedar\u00e1 facultado para almacenar la mercanc\u00eda, por cuenta y riesgo del cliente, en sus instalaciones o en las de un tercero y el cliente vendr\u00e1 obligado al pago de los gastos ocasionados a La Cama Azul .<\/p>\n\n\n\n
E) Entregas de pedidos:<\/p>\n\n\n\n
Enviamos pedidos por agencia de transporte, que suelen tener una fecha de entrega m\u00e1xima de 30 d\u00edas<\/p>\n\n\n\n
Un retraso en la entrega respecto los plazos indicados imputable a La Cama Azul dar\u00e1 derecho al cliente a rechazar el pedido sin coste alguno, reembols\u00e1ndose el importe \u00edntegro pagado.<\/p>\n\n\n\n
Los plazos de entrega se computan sobre d\u00edas laborables (de lunes a viernes) puesto que La Cama Azul no prepara env\u00edos en festivos, s\u00e1bados o domingos.<\/p>\n\n\n\n
El coste del env\u00edo por agencia de transporte ser\u00e1:<\/p>\n\n\n\n
-GRATUITO para pedidos iguales o superiores a 20\u20ac y pedidos hechos desde el territorio nacional(IVA INCLUIDO) y<\/p>\n\n\n\n
En cualquier caso, si existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual, proceder\u00edamos a informarle de inmediato y le dar\u00edamos un nuevo plazo de entrega, o si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Recordamos que el cliente puede solicitar que la direcci\u00f3n de entrega del pedido sea otra distinta a la de facturaci\u00f3n. Por ejemplo, para hacer un regalo, el cliente puede indic\u00e1rnoslo mediante email, y tampoco a\u00f1adiremos la factura en el interior del paquete.<\/p>\n\n\n\n
Si el cliente aprecia roturas en el paquete, debe realizar una incidencia en el mismo albar\u00e1n en el momento de la entrega, indicando que el paquete viene roto y\/o que falta producto, y ponerse en contacto con La Cama Azul para notificar dicha situaci\u00f3n. Si el cliente no aprecia roturas externas en el paquete en el momento de recibirlo, pero al abrirlo observa desperfectos a causa del transporte, debe notificarlo en menos de 24 horas a la compa\u00f1\u00eda de transportes para dejar constancia y ponerse en contacto con La Cama Azul. En caso contrario, se entender\u00e1 que el producto ha sido aceptado de conformidad. La empresa de transportes una vez pasado este plazo considera que el material enviado est\u00e1 en perfectas condiciones y no se hace responsable de los desperfectos.<\/p>\n\n\n\n
La Cama Azul, no se hace responsable de ning\u00fan retraso originado en el transporte por:<\/p>\n\n\n\n
-Direcci\u00f3n incorrecta o incompleta<\/p>\n\n\n\n
-No indicar n\u00ba de tel\u00e9fono de contacto<\/p>\n\n\n\n
-Huelgas de transportistas<\/p>\n\n\n\n
F) Devoluci\u00f3n de productos.<\/p>\n\n\n\n
Desde LA Cama Azul nos esforzamos en ofrecer las m\u00e1ximas garant\u00edas de calidad y servicio, por lo que ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de realizar la Devoluci\u00f3n de los productos adquiridos a trav\u00e9s de nuestro servicio On-line. La Devoluci\u00f3n deber\u00e1 solicitarse llamando al tel\u00e9fono 696853141.<\/p>\n\n\n\n
Una vez iniciado el proceso de devoluci\u00f3n, se le informar\u00e1 de los tr\u00e1mites oportunos.<\/p>\n\n\n\n
La Cama Azul no realizar\u00e1 ning\u00fan reenv\u00edo de mercanc\u00eda mientras no se haya verificado la recepci\u00f3n y estado de embalaje del art\u00edculo objeto de la devoluci\u00f3n en nuestras instalaciones.<\/p>\n\n\n\n
El cliente dispone de dos d\u00edas desde la entrega del producto para poder devolverlo, siendo indispensable que se ponga en contacto en ese plazo m\u00e1ximo de 48 horas desde la recepci\u00f3n del pedido con La Cama Azul a trav\u00e9s del tel\u00e9fono 696853141, indicando el motivo de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
En caso de no llevarse a cabo esta comunicaci\u00f3n previa no ser\u00e1 posible tramitar la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Los gastos de env\u00edo correr\u00e1n siempre, a cargo del cliente, excepto en los casos de :<\/p>\n\n\n\n
Una vez el cliente haya recepcionado el producto defectuoso, y haya avisado al tel\u00e9fono 696853141, se le enviar\u00e1 otro. El cambio se efectuar\u00e1 siempre por el mismo art\u00edculo o referencia. Solamente le ser\u00e1 facturado el primer env\u00edo, haci\u00e9ndose cargo La Cama Azul de los portes correspondientes a la devoluci\u00f3n y nuevo env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n
Una vez confirmado el error en el proceso de pedido y transporte por nuestra parte, se proceder\u00e1 al env\u00edo inmediato del pedido correcto. El cliente tendr\u00e1 derecho a la anulaci\u00f3n del pedido sin coste alguno. La Cama Azul correr\u00e1 con los gastos de recogida y entrega del pedido equivocado.<\/p>\n\n\n\n
G) Cancelaci\u00f3n de pedidos.<\/p>\n\n\n\n
Si La Cama Azul detectase que ha existido un error en la introducci\u00f3n del precio de un art\u00edculo, con posterioridad a la recepci\u00f3n de un pedido, o no disponga de stock de algunos de los productos solicitados, nos pondremos en contacto con el cliente lo antes posible para informarle de la incidencia, y ofrecerle la opci\u00f3n de cancelaci\u00f3n o mantenimiento del pedido en las condiciones correctas.<\/p>\n\n\n\n
La remisi\u00f3n de la confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica no valida condiciones de precio err\u00f3neas.<\/p>\n\n\n\n
En caso de cancelaci\u00f3n le ser\u00e1 reintegrada cualquier cantidad que hubiese sido abonada. Sin su expresa conformidad a las condiciones de precio correctas no se proceder\u00e1 a dar curso al env\u00edo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A) Condiciones de compra. Las presentes Condiciones legales de contrataci\u00f3n y compra, regulan el uso de la tienda on-line del sitio web www.lacamaazul.com en adelante \u201cLa p\u00e1gina Web\u201d, de la que es responsable legal Juan Jim\u00e9nez Martos (en adelante La Cama Azul). B) Normativa aplicable. El presente contrato electr\u00f3nico se…<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":"","_joinchat":[]},"yoast_head":"\n